覆面調査 セブンイレブン 博多板付5丁目店
- 覆面調査
- 2017年7月9日
店名 セブンイレブン 博多板付5丁目店
住所 福岡県福岡市博多区板付5丁目16-6
1挨拶 接客態度 店の活気・雰囲気
★★★☆☆
2店内・トイレ清掃 衛生面・清潔感
★★★☆☆
3商品陳列 欠品 見栄え
★★★☆☆
4防犯対策・マネジメント
防犯カメラは規定通りの設置をしているので問題ないと思われる。
良い所
床の清掃がされており、接客態度も良かった。
悪い点
入店時挨拶がなく、店員の態度が無愛想だった。
総評
朝は大野城市や太宰府市から通勤で向かう道沿いにあるコンビニで、付近にはマンションや特別支援学校等あり
立地は良いと考えられれるが、従業員の接客態度は悪く、入店時の挨拶や商品購入時の挨拶も声が小さく、聞こえなかった。
サービスインスペクター コリ田中
※ ご意見などありましたら、当社までご連絡を。
5段階評価にて採点 基準
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★1 悪い
★② 少々悪い
★3 普通
★4 良い
★5 非常に良い
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