覆面調査 ドトール博多駅前通り店
- 覆面調査
- 2017年5月20日
店名 ドトール博多駅前通り店
住所 福岡県福岡市博多区博多駅前3丁目25-21
1挨拶 接客態度 店の活気・雰囲気
★★★☆☆ 3
2店内・トイレ清掃 衛生面・清潔感
★★★★☆ 4
3商品提供時 見栄え
★★★☆☆ 3
4防犯対策・マネジメント
★★★★☆ 4
良い所
(博多駅前通りにあり、好立地)
悪い点
(喫煙スペースの席が少ない)
総評
博多駅前通りにあり、どの時間も客数は多く見受けられる。
店員の対応・提供時間は特に問題は無かった。
トイレは、ビルの中に設置されているトイレなので掃除は行き届いている。
ひとつ気になったのが、喫煙スペースの席が少ない。対面式のテーブルしかないので、座っても窮屈な感じがする。
サービスインスペクター 長住 萬月
※ ご意見などありましたら、当社までご連絡を。
5段階評価にて採点 基準
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★1 悪い
★2 少々悪い
★③ 普通
★4 良い
★5 非常に良い
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