覆面調査 ほっともっと博多駅前4丁目店
- 覆面調査
- 2017年3月16日
店名 ほっともっと 博多駅前4丁目店
住所 福岡県福岡市博多区博多駅前4丁目9ー12
1挨拶 接客態度 店の活気・雰囲気
★★☆☆☆ 2
(入店時の挨拶がなかった。)
2店内・トイレ清掃 衛生面・清潔感
★★★★☆ 4
(床等掃除がしてあり、店全体も清潔感があった。)
3商品提供時 見栄え
★★★★☆ 4
(商品提供時間が早かった。)
4防犯対策・マネジメント
入口付近に一台設置されていた。
良い所
綺麗に掃除してあり、清潔感があった。
悪い点
入店時に従業員が表におらず、挨拶がなかった。
総評
博多駅前4丁目店の周辺はJR博多シティから徒歩で約10分の所にあり
付近にはビジネホテルやUR、マンション等がある。
入店の際に、レジ付近に店員はおらず挨拶もなかった、奥厨房の店員が気づいて、奥から
店員が出てきていたので、一瞬無人かと思った。
床や商品棚は清掃されてあり、清潔感があった。
商品は約2で出てきた。
サービスインスペクター 〇〇 〇〇
※ ご意見などありましたら、当社までご連絡を。
5段階評価にて採点 基準
★0 非常に悪い
★1 悪い
★2 少し悪い
★③ 普通
★4 良い
★5 非常に良い
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