覆面調査 ファミリーマート博多明治公園店
- 覆面調査
- 2017年5月10日
店名 ファミリーマート 博多明治公園店
住所 福岡県福岡市博多区博多駅前3-9-17
1挨拶 接客態度 店の活気・雰囲気
★★★☆☆
2店内・トイレ清掃 衛生面・清潔感
★★☆☆☆
3 陳列 欠品 見栄え
★★★☆☆
4 防犯対策・マネジメント
防犯カメラの設置状況は問題ない。
良い所
集客率は高く、店舗に活気もある良い店である。
オーナー様の人柄も良く、店員の挨拶も悪くない。
悪い点
アルバイト店員が外国人でやっているのは良いが、
防犯面ではすごく甘い店舗になっている。
売れ残り品や万引き被害など商品ロス率が高いと思われます。
総評
店舗のクリンネスに心がけてやっていると思われますが、
セルフコーヒスタンドの下のゴミ箱は汚く、ゴミを捨てるのに
手が汚れてしまう。
細かなクリンネスをオススメします。(トイレも同様です。)
サービスインスペクター 坂上(さかうえ) 忍
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