＜年金入力ミス＞過少支給１０万人 過大も４．５万人
- 政治・経済
- 2018年3月27日
情報処理会社のＳＡＹ企画（東京都豊島区）が年金データ入力を巡り契約違反をしていた問題で、日本年金機構は２６日、入力ミスで約１０万４０００人に計約２０億円の過少支給があったと発表した。過大支給も約４万５０００人、計約８０００万円あった。年金機構は外部の専門家を入れた調査組織で原因を調べる。
年金機構によると、過少支給のうち約７万９０００人（計約１９億６０００万円）は入力漏れが原因で、不足額は平均２万５０００円程度、最大５万円だった。誤入力も約２万５０００人分あり、平均２１００円少なかった。過大支給は誤入力が原因で約４万５０００人分、平均１８００円多かった。いずれも４月までに調整する。
年金機構は、２人１組で手作業で入力するよう指定していたが、ＳＡＹ企画は機器に読み込ませてデータ化。読み取りミスのチェックもしなかったという。
同社は、受給者約５００万人分の扶養家族の氏名の入力を中国の業者に再委託する契約違反もあった。中国の業者は手作業で正確に入力したが、データを受け取ったＳＡＹ企画が情報を整理する際に誤変換され、約５５万人分の源泉徴収票で氏名の表示誤りが発生した。年金機構は「人手不足から契約に違反した入力方法を用い、ずさんな原票管理で入力漏れも発生した」とみている。
年金機構は２７日から専用ダイヤル（０１２０・０５１・２１７）で入力ミスに該当するか問い合わせに応じる。【桐野耕一】
◇年金データ入力ミスの件数と影響
ミスの種類 影響 対応
入力漏れによる過少支給 約７万９０００人 約６万５０００人は３月に支払い。
（総額１９億６０００万円）約１万４０００人は４月に支払い予定
誤入力による過少支給 約２万５０００人 ４月に支払い予定
（総額５３００万円）
誤入力による過大支給 約４万５０００人 ４月に差し引き予定
（総額８０００万円）
誤入力による源泉徴収 約５５万人 修正書類を１月末に再送付
票の氏名の表示誤り （支給額に影響なし）
一言コメント
年金の仕組みよく分からないので、ミスは本当に困る。
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